Khiếu nại của khách hàng

United States

GOi LeLe LLC được đăng ký là Doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ (MSB) với Mạng lưới thực thi tội phạm tài chính (FINCEN) và tuân thủ các quy tắc và quy định của Cục bảo vệ tài chính người tiêu dùng (CFPB).

FinCEN số 31000291443055, Văn phòng đã đăng ký: Wyoming, Hoa Kỳ - Mã số doanh nghiệp 2024-001564834

Colorado

THÔNG BÁO CHO KHÁCH HÀNG: Các tổ chức khác ngoài các tổ chức tài chính được FDIC bảo hiểm thực hiện các hoạt động chuyển tiền tại Colorado, bao gồm bán lệnh chuyển tiền, chuyển tiền và các công cụ khác để thanh toán tiền hoặc tín dụng, phải được Sở Ngân hàng Colorado cấp phép theo Đạo luật Chuyển tiền, Tiêu đề 11, Điều 110, Điều lệ sửa đổi của Colorado.

Nếu bạn có Câu hỏi hoặc Vấn đề về GIAO DỊCH CỦA BẠN - SỐ TIỀN BẠN ĐÃ GỬI Bạn phải liên hệ với Sở Chuyển tiền đã xử lý giao dịch của bạn để được hỗ trợ. Sở Ngân hàng không có quyền truy cập vào thông tin này. Nếu bạn là Cư dân Colorado và có Khiếu nại về BÊN CHUYỂN TIỀN - CÔNG TY ĐÃ GỬI TIỀN CỦA BẠN, TẤT CẢ các khiếu nại phải được gửi bằng văn bản. Vui lòng điền vào Mẫu khiếu nại được cung cấp trên trang web của Sở Ngân hàng Colorado và gửi lại mẫu này cùng mọi tài liệu hỗ trợ khiếu nại qua thư hoặc email đến Sở Ngân hàng theo địa chỉ: Sở Ngân hàng Colorado 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202 email: DORA_BankingWebsite@state.co.us trang web: www.dora.colorado.gov/dob

Quận Columbia

Sở Bảo hiểm, Chứng khoán và Ngân hàng D.C., Cục Chuyển tiền Ngân hàng Địa chỉ: 1050 First Street, NE, Suite 801, Washington, DC 20002 Điện thoại: (202) 727-8000 Trang web: https://disb.dc.gov/Idaho

Idaho

Sở Tài chính Idaho Địa chỉ: 800 Park Blvd., Suite 200 Boise, ID 83712 Điện thoại: (208)332-8000 Trang web: http://www.finance.idaho.gov/

Louisiana

Văn phòng các tổ chức tài chính Louisiana Địa chỉ: 8660 United Plaza Boulevard, Tầng 2 Baton Rouge, LA 70809 Điện thoại: (225) 925 - 466 Trang web: http://www.ofi.state.la.us/

Massachusetts

Sở Ngân hàng Massachusetts Địa chỉ: 1000 Washington Street, Tầng 10, Boston, MA 02118 Điện thoại: (800) 495-2265 Trang web: https://www.mass.gov/orgs/division-of-banks

Mississippi

Sở Ngân hàng & Tài chính Tiêu dùng Mississippi Địa chỉ: P.O. Hộp thư 12129 Jackson, MS 39236-2129 Điện thoại: 601.321.6901 Trang web: http://www.dbcf.state.ms.us/default.asp

Missouri

Sở Tài chính Missouri Địa chỉ: Tòa nhà Văn phòng Tiểu bang Truman, Phòng 630 Jefferson City, MO 65102 Điện thoại: (573) 751-3242 Trang web: https://finance.mo.gov/

Montana

Sở Tư pháp Montana Văn phòng Bảo vệ Người tiêu dùng Địa chỉ: 555 Fuller Avenue Helena, MT 59601 Điện thoại: 800-481-6896 Trang web: https://dojmt.gov/consumer/

Virginia

Văn phòng các tổ chức tài chính Virginia Địa chỉ: 1300 E. Main St., tầng 8 Richmond, Virginia 23219 Điện thoại: (804) 371-9657 Trang web: https://www.scc.virginia.gov/bfi/

Washington

Sở Tài chính Tiểu bang Washington Địa chỉ: 150 Israel Rd SW Tumwater WA 98501 Điện thoại: (360) 902-8700 Trang web: https://dfi.wa.gov/

Canada

GOi LeLe Send Inc. hoặc GOi LeLe Envoyer Inc. được đăng ký là Doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ (MSB) với Trung tâm phân tích báo cáo và giao dịch tài chính của Canada (FINTRAC). Số công ty 1665485-1, Đạo luật công ty kinh doanh của Canada - 2025-01-11

Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến việc chuyển tiền của mình, vui lòng liên hệ:

Hỗ trợ khách hàng: +1 (778) 900-6688,

Miễn phí cuộc gọi: 844-GOILELE (464-5353)

Email: canada@goilele.com